Branding suatu produk atau layanan penting di Era Media Sosial. Media sosial telah mempermudah pengembangan dan berbagi informasi yang berpartisipasi. Hampir setiap hari kerja, rata-rata orang mendengar 3000-4000 pesan. Hal ini telah membentuk pasar dengan skala yang sangat baik dimana pasar dapat menyesuaikan diri dengan cepat. Orang-orang memiliki kebutuhan yang besar untuk berbagi dengan teman baik mereka. Ini adalah masalah lebih lanjut yang harus diperhitungkan oleh pemasar media sosial. Hukum Reed mengajarkan kita bahwa jaringan yang dimulai dengan 2 dengan cepat akan menjadi 1.092. Tantangan terbesarnya adalah bagaimana membangun produk yang menonjol dalam kelompok dan dipilih oleh pasar.
Niat kami sebagai pemasar adalah agar orang-orang memilih produk kami, dari semua barang dagangan lainnya. Pencitraan merek sangat penting dalam lautan konten ini. Branding adalah pendekatan yang kompleks. Untuk menyederhanakannya, saya menganggap branding akan menanyakan beberapa pemikiran dasar.
Apa Atribut model saya? Ada beberapa organisasi bir dan ratusan nama merek yang berkembang biak setiap hari. Suatu malam, ketika hari kerjanya selesai, seorang pengiklan bir pergi ke bar di lingkungan sekitar. Dia membaca dua orang peminum bir berdebat— “Bir ini enak sekali”—“Tidak, ini kurang mengenyangkan”. Mendengar argumen ini menjelaskan kepada pengiklan bagaimana dia perlu memproduksi bir kliennya. Model bir ini menjadi ikon berkat iklan atribut.
Apa imbalannya bagi pabrikan saya? Nama merek deterjen ternama menjanjikan hasil yang paling putih. Untuk mencontohkan deterjen ini di India, negara yang kekurangan air, merek serupa ini merancang tindakan yang memerlukan lebih sedikit air minum untuk membersihkannya. Dengan memberi merek sesuai dengan atributnya, deterjen ini menjadi sangat disukai di India. Sebuah negara yang perempuan mengutamakan kualitas atas putihnya kebersihan mereka.
Apa Kegunaan atau Manfaat dari pabrikan saya? Pada tahun 1980-an, sepatu kets dan pemain NBA menjadi ikon merek dengan mencap sepatu tersebut sebagai sepatu kets terbaik untuk bermain bola basket. Slogan pabrikannya adalah “Harus menjadi sepatu kets”.
Bagaimana posisi Konsumen terhadap nama merek? Seorang penyanyi R&B ingin mengubah dirinya dari blues dan gospel R&B ke musik dance. Penyanyi tersebut menyelesaikannya dengan mencap dirinya sebagai “model berkelas”. Penyanyi ini melakukan ini dengan menciptakan musik yang imersif, mengalahkan klub ping, dan dengan memproduksi film yang menonjolkan banyak penari pria dan wanita cantik, melakukan rutinitas tarian yang sangat artistik dan menarik. Sasarannya adalah demografi yang bangga akan gayanya. Penyanyi ini menggunakan gaya untuk mengembangkan hubungan pribadi dengan demografinya. Beginilah cara terciptanya merek-merek fantastis. Merek dirancang dengan menciptakan interaksi pribadi dengan pengikutnya. Kunci tertinggi dalam branding kelas dunia adalah berbicara dengan siapa pembeli Anda.
Dekan Hambleton
gnhambleton@gmail.com